Der Dialog funktioniert trotz Corona

Viele Branchen sind durch Lock downs stark betroffen. So hatten auch wir nach dem ersten Schock einen Auftrags-rückgang. Doch wie ein Wunder meldeten sich nach einer Weile unsere Kunden wieder. Woran das liegt? Wir haben trotz Krise nicht aufgegeben!

Der Telefonkontakt ist auch in diesen Zeiten attraktiv, weil er ungefährlich ist. Sogar haben wir neue Meeting Formen über den PC entdeckt. So können Kundengespräche auch auf diesem Wege stattfinden. Wichtig ist nur, dass man selbst flexibel ist und sich nicht gegen diese modernen Medien sperrt.

Wenn mich jemand fragt, ob irgendwann der Zustand vor Corona wieder zurückkehrt, dann sage ich, dass ich denke, dass uns einige Entwicklungen, die sich durch Corona eingestellt haben erhalten bleiben. Wieso soll man zu jedem Meeting mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln fahren? An dieser Stelle kann man Zeit und Geld sparen, wenn Videokonferenzen auch gut funktionieren.

Diese Situation wird auch einige Zombiefirmen beseitigen. Betriebe, die ständig am Rande der Insolvenz arbeiten und mit Dumpingpreisen Kunden gewinnen wollen, schaden dem Markt. Noch gesunde Firmen müssen mitziehen, damit sie an ihre Aufträge kommen. Verschwinden die Zombiefirmen, dann ist das eine Art Marktbereinigung.

Ich denke auch, dass die Menschen bewusster damit umgehen werden, mit wem sie in Kontakt treten. Corona hat die Gewohnheiten unserer Gesellschaften weltweit beeinflusst. Nichts wird mehr so sein wie vorher. Wenn ich durch Wien gehe, dann gehört die Maske inzwischen zum gewohnten Straßenbild.

Ja, jetzt stehen auch Impfungen ins Haus. Fraglich ist, ob eine Impfung die Maske überflüssig macht. Im Moment sieht es eher nicht so aus. Corona ist inzwischen ein Politikum geworden. Die Gesellschaft schwankt zwischen Verant-wortungsbewusstsein und Protest. Das gilt für alles, was jetzt geschieht, auch für die Impfungen.

Im Moment ist alles offen. Der nächste Sommer kommt bestimmt. Vielleicht mit mehr Freiheiten für uns. Wir sehen ja heute schon, wie die Entwicklung aussehen könnte. Wichtig ist, dass man den Mut nicht verliert und sich fragt, wie man diese Situation zum seinem eigenen Vorteil und zum Vorteil meiner Kunden nutzen kann.